Términos y Condiciones

    1. OBJETO Y ACEPTACIÓN

    Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la compraventa de productos a través del sitio web www.amjmentescuriosas.es. La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones por parte del Usuario, quien declara:

    • Haber leído, entender y comprender lo aquí expuesto.

    • Ser una persona con capacidad suficiente para contratar y mayor de edad (18 años).

    • Asumir todas las obligaciones aquí dispuestas.

    2. PRECIOS Y PAGOS

    Todos los precios mostrados en la web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España. Los gastos de envío no están incluidos y se detallarán claramente antes de finalizar la compra. 

    El usuario podrá realizar el pago mediante:

    • Tarjeta de crédito o débito (Visa / MasterCard) a través de pasarela de pago segura.

    • Bizum o transferencia bancaria.

    • PayPal.

    • Klarna.

    AMJ Mentes Curiosas garantiza que el tratamiento de los datos de pago se realiza en servidores seguros (SSL) y nunca tiene acceso a los datos completos de la tarjeta del cliente.

    MODIFICACIÓN DE PRECIOS: AMJ Mentes Curiosas se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento debido a variaciones en proveedores, materias primas o cambios en el mercado. No obstante, el precio aplicado a cada pedido será el vigente en el momento exacto de la compra, y no se verá afectado por cambios posteriores.

    3. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

    Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 3 a 5 días laborables tras la confirmación del pago. Los plazos de entrega finales dependerán de la agencia de transporte seleccionada.

    "En AMJ Mentes Curiosas trabajamos para garantizar que cada producto reciba el cuidado y la atención que merece. No somos un almacén logístico masivo; tratamos cada pedido de forma individual, aplicando un riguroso proceso de control de calidad y preparación con mimo antes de que salga hacia su destino.

    Aunque este proceso requiere un tiempo de preparación y envío de entre 3 y 5 días hábiles, nuestro equipo trabaja constantemente para optimizar cada paso y agilizar los tiempos al máximo, con el objetivo de que recibas tu pedido a la mayor brevedad posible sin renunciar nunca a la excelencia en el resultado."

    4. DERECHO DE DESISTIMIENTO (DEVOLUCIONES)

    De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto sin necesidad de justificación.

    • Procedimiento: Debe notificarse la intención de devolución a info@amjmentescuriosas.es.

    • Gastos de devolución: Si la devolución es voluntaria (desistimiento), los gastos de envío correrán a cargo del cliente. El producto y su embalaje deben estar en perfecto estado, sin signos de uso, y con el mismo packaging de producto con el que fue recibido, sin presentar rasguños o daños en su embalaje.

    • Producto defectuoso o error: Si el producto llega dañado o es incorrecto, AMJ Mentes Curiosas asumirá todos los costes de recogida y nuevo envío. En este caso, el cliente debe avisar en las primeras 48h tras la recepción, enviar fotos del producto a info@amjmentescuriosas.es

    • Una vez recibido el producto, procederemos a la comprobación del estado de éste, y cuando haya sido revisado, contactaremos con el cliente para informarle de los pasos a seguir.

    5. GARANTÍA DE PRODUCTOS

    Todos los productos nuevos cuentan con la garantía legal de 3 años (conforme al Real Decreto-ley 7/2021) frente a defectos de fabricación o falta de conformidad.

    6. PROPIEDAD INTELECTUAL

    Todos los contenidos de la web (textos, logos, imágenes, diseños) son propiedad de María Josefa Lacárcel Frutos o de sus licenciantes y están protegidos por la ley. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

    7. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA

    Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, le informamos de que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea para consumidores. Puede acceder a ella a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

    8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

    Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.